SUTARTIS
Darbas laive dažniausiai trunka šešis mėnesius, po to seka nuo šešių iki dešimties savaičių atostogos. Nors tokia darbo forma yra vadinama sutartine arba laikina, Jūsų darbas laive gali tapti ir nuolatiniu. Jeigu Jūs pageidausite ir rodysite gerus darbo rezultatus, darbdavys atnaujins darbo sutartį su Jumis. Kruizų kompanijos pasirašo sutartį (įgulos sutartį) su kiekvienu darbuotoju prieš jam atvykstant į laivą arba jau atvykus į laivą. Įgulos sutartyje yra nurodomi įgulos nario atlyginimas, darbai, kuriuos reikės atlikti, bei gyvenimo sąlygos. Taip pat gali būti pasirašoma kolektyvinė sutartis (CBA), kuri yra neatskiriama įgulos sutarties dalis.
DARBO GRAFIKAS
Įgulos nariai dirba septynias dienas per savaite be išeiginių, nes laivai aptarnauja keleivius visus metus ir sustoja tik tuo atveju, jeigu reikia atlikti planinius atnaujinimus ar greitą remontą. Vadybininkai sudarinėja darbo grafikus visai įgulai esančiai laive taip, kad darbas vyktų sklandžiai. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurie įgulos nariai, priklausomai nuo jų pareigų, turi dirbti anksti ryte arba naktį. Kiekvieną dieną galite dirbti skirtingose pamainose ir skirtingą valandų skaičių, tačiau išdirbtų valandų skaičius neturi viršyti 70 valandų per savaitę. Jūs turėsite pertraukas dirbdami pamainomis, tačiau ne visą dieną, nebent rimtai susirgsite ir laivo gydytojas rekomenduos Jums pasilikti savo kajutėje.
ATLYGINIMAS
Atlyginimas yra mokamas du kartus per mėnesį ir dažniausiai būna pervedamas į Jūsų banko kortelę, kurią išduoda kruizinė kompanija (pavyzdžiui, OcenPay sistemoje). Priklausomai nuo kruizinės kompanijos, kurioje dirbsite, dalį savo atlyginimo galėsite gauti grynais arba pervesti į savo banko sąskaitą savo šalyje. Jums bus mokama ta valiuta, kuri bus nurodyta Jūsų įgulos sutartyje. Dažniausiai darbo užmokestis mokamas JAV doleriais. Būna, kad kai kurios kompanijos moka eurais arba britų svarais.
GYVENIMO SĄLYGOS
Apgyvendinimas laive priklauso nuo rango ir turimų laivo patalpų. Paprastai 2-4 tos pačios lyties darbuotojai yra apgyvendinami vienoje kajutėje. Gali būti, kad Jums pasitaikys gyventi kartu su kitos tautybės, rasės ir religijos atstovu. Sutarties metu Jūs galite pasikeisti kajutėmis su savo kolegomis iš to pačio padalinio, jeigu yra tokia galimybė. Dažniausiai įgulos kajutės yra apatiniuose deniuose ir būna be iliuminatorių. Atkreipkite dėmesį, kad turėsite labai nedaug vietos savo daiktams susidėti, nes kajutės yra ganėtinai mažos. Tačiau kajutėse bus didelės dviejų aukštų lovos, dušas ir tualetas, telefonas, televizorius, spinta ir stalas. Įgulos apgyvendinimas yra nemokamas. Įgulos nariai visada privalo laikytis higienos ir saugos taisyklių.
MAISTAS
Maitinimas įgulos nariams laivo įgulos valgykloje yra nemokamas. Maistas yra tiekiamas daug kartų per dieną, kad kiekviena pamaina turėtų galimybę pavalgyti. Kadangi laive dirba daug įvairių tautybių atstovų, maistas paprastai būna įvairus, tačiau kartais gali būti labiau azijietiškas. Atkreipkite dėmesį, kad savo kajutėse negalėsite laikyti greitai gendančio maisto, tačiau galėsite atsinešti gėrimų ir užkandžių iš kranto. Ir nepamirškite, kad gėrimų ir užkandžių su gera nuolaida galite įsigyti įgulos bare.
LAISVALAKIS
Nors daugumai aptarnaujančio personalo nėra leidžiama lankytis keleivių zonose (išskyrus jų darbo vietas), laive yra galimybė lankytis sporto salėse, deginimosi zonose, valgyklose, baruose, kompiuterių kambariuose ir kitose poilsio vietose. Kai kurios pramogos yra nemokamos, o ir tam tikromis valandomis galite gauti nuolaidų, pavyzdžiui, prekėms „Duty Free“ parduotuvėse, Wi-Fi ryšiui, gėrimams įgulos bare, plaukų kirpimui bei manikiūrui laivo SPA centre. Be sunkaus darbo laive yra daugybė malonių dalykų. Įgulos gerovės atstovai organizuoja įvairius užsiėmimus įgulos nariams, pavyzdžiui, ekskursijas krante, įgulos vakarėlius, sporto varžybas, kostiumų vakarėlius, gimtadienio šventes, tarptautines vakarienes ir t. t.
PRIEIGA PRIE INETRENO (WI-FI)
Daugumoje kruizinių kompanijų prieiga prie interneto yra mokama. Laivuose yra taip vadinamos internetinės kavinės, kur interneto ryšis yra apmokestinamas minučių tikslumu. Tačiau kai kurios kompanijos gali pasiūlyti nemokama prieigą prie Wi-Fi.
IŠĖJIMAS Į KRANTĄ
Savo laisvu nuo darbo laiku įgulos nariai gali išeiti į krantą. Priklausomai nuo maršruto, laivas gali stovėti uoste kelias valandas, o kartais ir per naktį. Taigi, atsižvelgiant į Jūsų darbo grafiką, Jūs galite turėti galimybę praleisti laiką krante. Galite dalyvauti organizuotose ekskursijose (paprastai jos būna nemokamos arba joms pritaikomos nuolaidos įgulos nariams) arba tiesiog pasivaikščioti. Galite eiti į paplūdimį arba apsipirkti, tačiau tik tuo atveju, jeigu tikrai turite laiko sugrįžti laiku. Laivas Jūsų nelauks, jeigu Jūs pavėluosite ir Jūs patirsite labai daug išlaidų norėdami pasivyti laivą kitame uoste. Jūs netgi galite būti atleistas iš darbo, jeigu Jūsų vėlavimo priežastis nebus labai svarbi.
RŪKYMO POLITIKA
Įgulos nariams pertrauku arba laisvalaikio metu leidžiama rūkyti tik įgulos nariams nustatytose vietose. Draudžiama rūkyti kitose laivo vietose.
SAUGOS REIKALAVIMAI LAIVE
Visi kruizinių laivų darbuotojai privalo dalyvauti saugos susirinkimuose ir gelbėjimo valčių/ gaisro mokymuose, kur jie mokosi gelbėtis savo ir keleivių gyvybes nelaimės atveju. Sauga laive visada yra prioritetas numeris vienas, todėl nedalyvaudami mokymuose galite prarasti darbą.
PAGARBOS VIENAS KITAM POLITIKA
Kruizinės kompanijos įdarbina įgula iš įvairių šalių. Įdarbinti žmonės yra skirtingi dėl jų tikėjimo, odos spalvos ir tradicijų. Dirbdami laive įvairių šalių ir skirtingų lyčių žmonės turi vienodas teises. Bet kokia diskriminacija, priekabiavimas ar persekiojimas yra griežtai draudžiami. Kiekvienas įgulos narys, pastebėjęs arba patyręs kokią nors diskriminaciją, yra įpareigotas pranešti savo vadovui arba atsakingam už tyrimus dėl priekabiavimo asmeniui apie tokį atvejį.
PORŲ POLITIKA
Mes negarantuojame, kad pirmą kartą įsidarbinusi pora bus paskirta dirbti į vieną laivą. Vėliau, Jūsų darbo laivuose metu, yra galimybė pasiprašyti dirbti kartu.
SVEIKATOS DRAUDIMAS
Kruizinė kompanija apmoka Jūsų medicininį draudimą. Tai reiškia, kad visos reikalingos medicinos paslaugos, išskyrus grožio ir dantų gydymo, bus padengtos, jei sutarties metu Jūs susirgsite arba susižalosite. Jeigu Jūsų liga yra rimta ir jos negalima greitai pagydyti, kruizinė kompanija apmokės Jūsų bilietus namo bei kompensuos Jūsų gydymo išlaidas, kol Jūs pasveiksite ir galėsite tęsti darbą laive.
UNIFORMOS
Priklausomai nuo kruizinių laivų kompanijos įgulos nariai gali būti nemokamai aprūpinti uniforma, tačiau papildomai gali reikėti nusipirkti kelis daiktus prieš pradedant darbą. Jeigu tam tikros uniformos dalys bus perkamos laive, šių daiktų kaina bus išskaičiuota iš Jūsų pirmojo atlyginimo. Uniformos, kurias Jums suteiks kompanija, turi būti grąžintos sutarties pabaigoje. Darbuotojams, dirbantiems laive, drabužių skalbimas gali šiek tiek kainuoti, tačiau uniformos dažniausiai valomos nemokamai.